MYFACTORY CRM mit 360°-Kundensicht.
Marketing, Sales und Support in einem System gebündelt — für eine zentrale, strukturierte Kundenbetreuung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachbetreuung.
Die wichtigsten Funktionen.
Komplette Kundeninteraktion (Historie, Belege, Verträge, Servicetickets u. v. a.) — alles im Blick.
Nie wieder Leads verpassen — mit Wiedervorlage-Assistent.
Verkaufschancen visuell im Sales-Funnel verwalten — mit Phasen, Wahrscheinlichkeiten und Forecast.
Zentrale Datenbasis für Analysen — z. B. nach Verkäufen, Vertragslaufzeiten oder Entfernungen.
- 360°-Ansicht auf Ihre Kunden: Marketing, Vertrieb und Support aus einem System
- Vertragsverwaltung mit Prognosetool
- 1-Klick-Online-Angebotsannahme
- Kampagnenmanagement für Marketing-Aktionen, Newsletter und Auswertung der Response
- Detaillierte Provisionsabrechnung
CRM, das alle Fäden zusammenführt
Das MYFACTORY CRM ermöglicht kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine zentrale und strukturierte Kundenbetreuung. Es verknüpft Sales, Marketing und Service in einem cloudbasierten System — für transparente Prozesse, bessere Zusammenarbeit und stärkere Kundenbindung.
CRM, das Kundenbeziehungen stärkt — übersichtlich, mobil, integriert
Mit dem CRM-Modul von MYFACTORY pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen effizient — von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachbetreuung. Sie verwalten Kundendaten, Verkaufschancen und Serviceanfragen zentral und nachvollziehbar. Die cloudbasierte Lösung erlaubt standortunabhängigen Zugriff für Sales, Marketing und Service.
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